作为课后作业，需要阅读《卡内基沟通与人际关系》这本书的第一章。
       戴尔卡内基用大量的篇幅、大量的事例说明了沟通和人际关系最重要、也是最关键的一点：不批评、不责备、不抱怨。
       人就是这样，做错事情的时候只会怨天尤人，就是不会责怪自己。连杀人放火、抢劫强奸的罪犯都认为，事实上他是在造福人群——只是社会误解他，不接受他而已。很有意思的是：牢里的罪犯很少认为自己是坏蛋，他们会告诉你，为什么要打开保险箱，为什么要杀人，大多数人都能为自己破坏社会的动机说出这样或那样的理由，最后证明他（她）根本不应该被关在牢里。连这样的人都会辩解，更何况一般人？
    批评、责备、抱怨是没用的，有时候只会适得其反。牢记：当你用一根手指指着对方的时候，同时有4根手指是指向自己的。每个人都不喜欢听到批评，这只会让人反感，甚至起逆反心理。自己碰到别人的批评、责备、抱怨时不也是这样吗？己所不欲，勿施于人！
        由此，戴尔卡内基提出：只有不够聪明的人才批评、抱怨、指责别人。
    卡内基的这一点与《羊皮卷》的“我要用全身心的爱来迎接今天”的理念相同，在羊皮卷中，是这样表述的：“我赞美敌人，敌人于是成为朋友；我鼓励朋友，朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人，绝不搬弄是非，道人长短。想要批评人时，咬住舌头，想要赞美人时，高声表达。”说的是一个意思：多赞美，少批评。

        不批评、不责备、不抱怨，这9个字说出来容易，做起来很难。昨天的球赛，面对失球时，总是不自觉地指责队友，其实，自己也犯下了很多错误。要想控制住自己还需要不停地修炼。

        当然，卡内基的“不批评、不责备、不抱怨”绝不是做好好先生，而是要讲究技巧和方法，这一点估计他会在后面进行阐述，慢慢瞧吧！